Questo è l’aspetto più importante del Content Marketing!

Ma cos’è? Analizziamolo da cima a fondo per capire come Realizzarlo al meglio!

Il Content Marketing è una forma di Pubblicità online che si basa sui Contenuti.
Ora penserai “ok, va bene ma cosa sono questi contenuti?”. Beh la risposta è molto semplice, anche se non immediata: il contenuto sei TU!

Esatto, per fare successo online (e per vendere) bisogna comunicare: comunicare ciò che fai, i tuoi prodotti, la tua particolarità!

E’importante che aggiorni spesso le tue Pagine Social con contenuti accattivanti e simpatici per tenere alta l’attenzione del tuo Pubblico. Una bella immagine che ti ritrae mentre lavori o un video che ti vede all’opera, creano “engagement” (= coinvolgimento)!
Le persone in questo modo si sentono parte della tua vita, della tua attività e sono più propense a contattarti quando avranno bisogno di un servizio come quello che offri!

Si deve creare un “legame” forte tra il Tuo Brand e le persone, perché ricordati: le persone sono potenziali clienti!

Ovviamente, capisci anche tu che una volta creato il legame, il cliente tenderà a richiamarti ancora e quindi a fidelizzarsi!

Va da sè che i Contenuti che inserisci sulle tue vetrine online (blog, sito, Facebook, Instagram….) devono essere di Qualità, devono cioè creare spunti di condivisione, di discussione e confronto! Quindi non inserire tutto ciò che ti capita sotto mano, e non invadere bacheche con continui e strazianti post, perchè riceverai l’effetto contrario!

Infatti, l’obiettivo principale del Content Marketing non è quello di avere più fan possibile ricorrendo a “trucchetti” al limite dell’umano e neanche quello di vendere in maniera spasmodica qualcosa, ma informare il cliente per generare con esso una relazione stabile fruttuosa e duratura.

Detto ciò, hai a disposizione alcune dritte per fare del tuo meglio, mi raccomando: Simpatia, Pertinenza e Qualità!

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Se la risposta è negativa, allora continua a leggere questo articolo per scoprire di cosa si tratta e quali sono le potenzialità!

La Live Chat è un servizio di Assistenza Online, un po’ come quando si entra in un negozio e la commessa ti chiede se ti serve aiuto.
Riesci ad immaginare un negozio senza commesse e senza nessuno che possa fornirti informazioni utili su quel prodotto?
Immagino di no! La stessa cosa vale per un Sito Web!

Basta con siti poco funzionali e impersonali, i tuoi clienti hanno bisogno di Te e tu devi esserci, altrimenti compreranno altrove!
La Live Chat ti dà la possibilità (finalmente!) di dialogare in tempo reale con i tuoi visitatori, creando un vero e proprio servizio di Assistenza Clienti che ti solleverà da molti grattacapi!

Devi sapere che è stata condotta una ricerca che ha dimostrato che il 92% dei consumatori che utilizzano la Live Chat come Servizio di Assistenza, sono molto più soddisfatti rispetto alle stesse chiamate telefoniche (con le sue lunghe attese!) o le mail (troppo formali) o gli stessi Social (che se non gestiti bene, possono essere dispersivi)!

Detto ciò, mi raccomando assicurati di fornire ai tuoi potenziali clienti tutto il supporto che vorresti ricevere tu al loro posto, e se non hai ancora implementato questa funzione, allora sarebbe il caso di iniziare, se vuoi aumentare le tue vendite! (o per fare il figo “se vuoi aumentare le conversioni”)!

Siamo qui a tua disposizione, se vorrai, per fornirti tutte le informazioni utili per far Decollare il tuo Business!

Contattaci, anzi a questo punto direi: scrivici nella Live Chat!

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