Se la risposta è negativa, allora continua a leggere questo articolo per scoprire di cosa si tratta e quali sono le potenzialità!

La Live Chat è un servizio di Assistenza Online, un po’ come quando si entra in un negozio e la commessa ti chiede se ti serve aiuto.
Riesci ad immaginare un negozio senza commesse e senza nessuno che possa fornirti informazioni utili su quel prodotto?
Immagino di no! La stessa cosa vale per un Sito Web!

Basta con siti poco funzionali e impersonali, i tuoi clienti hanno bisogno di Te e tu devi esserci, altrimenti compreranno altrove!
La Live Chat ti dà la possibilità (finalmente!) di dialogare in tempo reale con i tuoi visitatori, creando un vero e proprio servizio di Assistenza Clienti che ti solleverà da molti grattacapi!

Devi sapere che è stata condotta una ricerca che ha dimostrato che il 92% dei consumatori che utilizzano la Live Chat come Servizio di Assistenza, sono molto più soddisfatti rispetto alle stesse chiamate telefoniche (con le sue lunghe attese!) o le mail (troppo formali) o gli stessi Social (che se non gestiti bene, possono essere dispersivi)!

Detto ciò, mi raccomando assicurati di fornire ai tuoi potenziali clienti tutto il supporto che vorresti ricevere tu al loro posto, e se non hai ancora implementato questa funzione, allora sarebbe il caso di iniziare, se vuoi aumentare le tue vendite! (o per fare il figo “se vuoi aumentare le conversioni”)!

Siamo qui a tua disposizione, se vorrai, per fornirti tutte le informazioni utili per far Decollare il tuo Business!

Contattaci, anzi a questo punto direi: scrivici nella Live Chat!

L'articolo Live chat: un tocco umano al tuo sito web! proviene da Indigo Comunicazione.